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よくある質問
FAQ
安心してご利用いただくために、
よくある質問をまとめました
初めて施設や在宅サービスをご利用いただく際に、多く寄せられるご質問と回答をご紹介します。
詳細は各施設や事業所へ直接お問い合わせください。
利用に関して
利用に関して
Q
サービスを利用するにはどうすればよいですか？
A
介護保険の認定を受けたうえで、ケアマネジャーがケアプランを作成し、ご希望に沿ったサービスを利用いただけます。
Q
施設見学は可能ですか？
A
可能です。事前にご連絡いただければ、見学・説明を随時行っています。
Q
利用できる地域は決まっていますか？
A
デイサービスや訪問系サービスは原則として静岡市清水区・富士市周辺ですが、詳細は各事業所にご確認ください。
サービス内容について
サービス内容について
Q
食事はどのように提供されますか？
A
管理栄養士が献立を作成し、施設内の厨房で手作りしています。個別対応（刻み食・ミキサー食など）も 可能です。
Q
入浴はできますか？
A
各施設に浴槽を備えており、職員が安全にサポートします。檜風呂・陶器風呂・リフト浴槽など複数の浴槽を選べる施設もあります。
Q
レクリエーションはどんなものがありますか？
A
季節行事・工作・体操・音楽・外出行事など多彩です。
費用・手続きについて
費用・手続きについて
Q
利用料金はどのくらいかかりますか？
A
介護度・サービス内容によって異なります。介護保険の1割～3割負担が基本です。詳細は各施設にお問い合わせ ください。
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